Unter Email-Marketing wird ein Vorgang verstanden, bei dem mögliche Kunden durch eine E-Mail auf die momentane Warenpalette aufmerksam gemacht werden. Diverse Unternehmen setzen das Email-Marketing ein, da dieses bedeutend effektiver und preiswerter als andere Werbeformen ist. Das Email-Marketing läuft bloß auf virtueller Ebene ab, daher müssen keine Briefe gekauft und Porto bezahlt werden. E-Mails können im Übrigen auch automatisiert abgeschickt werden, die Beauftragung einer kostspieligen Werbeagentur ist hier nicht notwendig. Falls eine ASP-Lösung verwendet wird, entfallen sogar noch die Software- und Hardwarekosten. Die Abonnenten einer E-Mail zeigen durch eine Bestellung Interesse und sind bequem zu erreichen. Herkömmliche Werbung im Postkasten wird oft direkt weggeschmissen, bei einer E-Mail erscheinen die Kunden jedoch zumeist interessierter.
Das Email-Marketing und dessen Aufbau
Ein wichtiger Bestandteil des brillanten Marketing besteht im Aufbau der Werbe-Email. Zu Beginn sollte die Ansprache persönlich sein, so reagiert der Kunde bedeutend positiver. Der Newsletter sollte zudem auch an Kunden abgeschickt werden, die bereits seit längerer Zeit nichts mehr gekauft haben. Diese werden durch den Newsletter wieder an die Produkte erinnert, des Weiteren besteht durch die ehemalige Bestellung ein grundsätzliches Interesse an den Produkten. Es werden also keine Kunden angeschrieben, die kein Interesse an den Produkten aufweisen. Durch das Email-Marketing kann obendrein auch die Kundenbindung kontrolliert werden, das Unternehmen sieht auf Anhieb, welcher Kunde die Email gelesen hat. In der Regel werden 50 Prozent der Emails auch gelesen, dies ist bei der Briefwerbung nur mühselig erreichbar und kann nicht überprüft werden. Der Erfolg von Email-Marketing ist außerdem erhebbar. Nachdem die Emails versendet wurden, wird die Anzahl der geöffneten Emails ausgegeben. So kann der Werbende sehen, welche Produkte am häufigsten nachgefragt werden. Somit kann das Angebot entsprechend angepasst und das Email-Marketing verbessert werden. Das Email-Marketing ist somit nicht nur eine Werbeform, sondern auch eine Möglichkeit den Aufbau des Produktangebots zu verbessern.
Existenzgruendung 